Opšta pravila i uslovi korišćenja usluge web hostinga


Predmet korišćenja Web Hosting servisa je omogućavanje korisniku od strane Explicit Software da svoju WWW Prezentaciju postavi na server Explicit Software i učini je dostupnom 24 časa dnevno preko Interneta, za šta je Korisnik dužan da plati određenu naknadu na godišnjem nivou čiji iznos zavisi od odabranog paketa. Cene paketa su navedene u cenovniku i mogu biti korigovane u skladu sa situacijom na tržištu.
WWW Prezentacija predstavlja multimedijalnu prezentaciju koja može da sadrži tekst, zvuk, slike, video i grafička rešenja, a do koje se može doći putem Interneta, preko njene Internet adrese (URL). Server je specijalan računar, koji ima određen prostor na hard disku i memoriju i svaki hosting nalog koristi deo serverskih resursa.
Elektronska pošta podrazumeva poseban servis u okviru servera koji omogućava razmenu poruka između korisnika koji imaju vezu sa Internetom.
FTP nalog je poseban servis u okviru servera, do koje Korisnik može doći preko Interneta i preko koga Korisnik može menjati sadržinu svoje WWW Prezentacije.
cPanel je poseban softvare za koji se mesečno plaća licenca i koji omogućava jednostavniju manipulaciju svojim hosting nalogom.
Propisi RIPE-a predstavljaju pravila kojima se na međunarodnom planu jedinstveno reguliše registracija domena (adresa) na Internetu. Kod nas domeni najčešće imaju .rs ili .co.rs ekstenziju ali sada postoji veliki izbor ekstenzija koje se samostalno mogu kupiti ili Explicit Software uslužno može zakupiti domen za tuđe potrebe pod svojim imenom, a on se uvek može prebaciti na samog vlasnika na njegov lični zahtev.

Explicit Software se obavezuje

Da omogući Korisniku da na Server Explicit Software postavi svoju WWW Prezentaciju, ili da u sklopu pružene usluge samostalno to uradi.
Da omogući neprekidnu vezu WWW Prezentacije Korisnika s Internetom, a u okviru Ugovorenih limita, svojih kapaciteta i tehničkih mogućnosti, kako je Korisnik odabrao.
Explicit Software će početi sa ispunjenjem svojih obaveza tek kada od Korisnika primi naknadu za inicijalno uključivanje i uplatu novčanog iznosa za prvu godinu korišćenja usluga koje su predmet ovog Ugovora, u skladu sa vazecim Cenovnikom koji je istaknut na web sajtu www.explicit.rs.
Da po potrebi, na zahtev Korisnika, obavi registraciju domena za Korisnika, i uz naknadu u skladu sa cenovnikom Explicit Software.
Da na zahtev korisniku na zahtev omogući pristup svim sadržajima hosting paketa.
Da na zahtev obavesti Korisnika o konvencijama i preporukama iz oblasti telekomunikacionog prava, kao i o Kodeksu ponašanja na Internetu koji se odnose na dozvoljenost sadržaja Prezentacije Korisnika, a koji su dostupni na sledećim Internet adresama: http://www.ripe.net i http://www.internic.net i dr.
Da svojim ponašanjem ne vrši povredu prava na zaštitu tajnosti podataka u vezi Korisnika i njegove prezentacije a koji su mu poznati, izuzev u slučajevima izričito određenim zakonom ili ovim Ugovorom. NAPOMENA: Explicit Software nije u obavezi da bez dodatne mesečne naknade za održavanje pruža bilo kakve dodatne usluge ili konsultacije Korisniku po osnovu plaćene usluge hostinga.

Korisnik se obavezuje

Korisnik je obavezan da Explicit Software-u unapred isplati naknadu za izvršene usluge.
Naknada se sastoji od jednokratne utvrđene naknade za godišnje korišćenje ugovorenih usluga. Visina naknade određena je u Cenovniku Explicit Software koji je sastavni deo web sajta www.explicit.rs.
Korisnik je dužan da za svaki naredni obračunski period (mesečni ili godišnji) korišćenja usluga koje su predmet ovog Ugovora plati naknadu pre isteka tekućeg obračunskog perioda.

Izmena Cenovnika

Explicit Software zadržava pravo da jednostrano izmeni Cenovnik kojim određuje visinu naknade čije je plaćanje osnovna obaveza Korisnika.
Promena Cenovnika biće obavezna za Korisnika samo ukoliko ga Explicit Software o promeni obavesti pismom/emailom/obaveštenjem ili na web prezentaciji Explicit Software do dana dospeća obaveze plaćanja naknade za naredni obračunski period i ukoliko Korisnik pristane na izmenjeni Cenovnik.

Nepristanak Korisnika na izmenjenu visinu naknade

Ukoliko Korisnik koga je Explicit Software blagovremeno obavestio o novoj ceni na istu ne pristane, Ugovor o pružanju usluge će se smatrati raskinutim i prestati sa dejstvom po isteku plaćenog obračunskog perioda.

Ostale obaveze Korisnika

Korisnik se obavezuje da obezbedi izradu svoje WWW Prezentacije koja će biti postavljena na Server Explicit Software i to u obliku (formatu) koji je podoban za postavljanje na server Explicit Software bez daljih intervencija I prilagođavanja Prezentacije od strane Explicit Software. Svako dodatno angažovanje Explicit Software-a povlači sa sobom novu uslugu koja se plaća po modulu i radnom satu - kako se unapred utvrdi dogovorom.

Sadržaj Prezentacije

Sadržaj, izgled, namena i funkcionisanje WWW Prezentacije Korisnika ne mogu biti suprotni imperativnim zakonskim propisima Republike Srbije I međunarodnog prava.
Sadržaj prezentacije smatra se nedozvoljenim naročito:
ukoliko se njime vrši krivično delo ili privredni prestup;
ukoliko se njime vrši povreda odredaba autorskog prava i prava industrijske svojine;
ukoliko se njime vrši delo nelojalne konkurencije;
ukoliko se njime ugrožavaju ili povređuju nečija lična prava;
ukoliko se njime vrši povreda dobrih poslovnih običaja i pravila o zaštiti prava potrošača;
ukoliko se njime vrši povreda ugovora, konvencija i preporuka u oblasti telekomunikacionog prava kao i Kodeksa ponašanja na Internetu;
Ukoliko prezentacija Korisnika prekorači okvire Web Hosting servisa, Explicit Software zadržava pravo da, uz blagovremeno obaveštenje, ponudi Korisniku da pređe na veći paket ili VPS odnosno DEDICATED server. U slučaju da prezentacija Korisnika ugrozi bezbednost i integritet servera Explicit Software, isti zadržava pravo da trenutno suspenduje Web Hosting nalog Korisnika.

Ograničenje odgovornosti Explicit Software

Explicit Software nije odgovoran za eventualna zagušenja, kašnjenja ili greške u funkcionisanju delova Interneta na koje objektivno ne može da utiče.
Explicit Software ni na koji način ne odgovara za sadržinu, izgled, namenu i funkcionisanje WWW Prezentacije Korisnika, a posebno za poslovne rezultate i posledice proistekle usled korišćenja WWW Prezentacije, kao i za tačnost informacija i drugih materijala koje Korisnik primi od trećih lica - posetilaca WWW Prezentacije.
Explicit Software ne odgovara za izvršenje Ugovora koje, posredstvom svoje WWW Prezentacije, koje Korisnik eventualno zaključi sa trećim licima.
Explicit Software ne odgovara za sigurnost WWW Prezentacije Korisnika u smislu njene nepovredivosti od strane trećih lica na Internetu i prava pristupa WWW Prezentaciji trećih lica na Internetu, kao ni za eventualne štete koje mogu da budu pričinjene WWW Prezentaciji ili Korisniku od strane trećih lica na Internetu.
Korisnik isključivo krivično, građanski i na bilo koji drugi način odgovara za nedozvoljen sadržaj, izgled, namenu i funkcionisanje svoje Prezentacije. Korisnik odgovara Explicit Software-u za svaku štetu prouzrokovanu usled nedozvoljenog sadržaja svoje Prezentacije.

Raskid ugovora

Ukoliko korisnik ne odgovara na poslate e-mail poruke, Explicit Software ima pravo da putem e-maila, SMSa ili telefonskim pozivom pokuša da opomene Korisnika (jer se dešava da e-mail poruke završe kao SPAM), a ukoliko ne uspostavi komunikaciju sa njim smatra se da korisnik ne želi da obnovi uslugu i Explicit Software može obrisati nalog kako bi oslobodio resurse servera za nove korinsike.
Korisnik može izraziti volju da promeni hosting provajdera ili ne obnovi svoj nalog i iz bilo kog razloga raskine ovaj Ugovor, uz obavezno obaveštenje Explicit Software-u u pisanoj formi, najmanje 30 dana pre planiranog datuma raskida Ugovora. U slučaju raskida, Ugovor prestaje da važi istekom obračunskog perioda za koji je naknada već plaćena Explicit Software-u, čime se hosting briše sa servera po isteku plaćenog perioda zakupa.

Dospelost plaćanja naknade u slučaju raskida

U svim slučajevima raskida ovog Ugovora, bez obzira na osnov, Korisnik je dužan da odmah izmiri sve neisplaćene iznose naknade po osnovu korišćenja Web Hosting servisa ukoliko one postoje.

Klauzula o nadležnosti, merodavnom pravu i jeziku

Sporove po ovom Ugovoru strane će rešavati ugovorno, a u slučaju da to nije moguće, biće nadležan sud u Beogradu, uz primenu procesnog i materijalnog prava mesta suda.

Primena Opštih uslova počinje od 06. 06. 2019. godine i traje do izmene istih od strane Explicit Software-a.